
«В Калужском регионе оптимизирован электронный формат взаимодействия Росреестра и МФЦ по предоставлению государственных услуг в сфере регистрации недвижимости. 38% услуг, предоставляемых многофункциональными центрами, приходится на долю органа регистрации, - отметил директор ГБУ КО "МФЦ Калужской области" Михаил Иванов.
Руководитель Управления Росреестра по Калужской области Мария Демьяненко добавила: «Перед нашими ведомствами стоит общая задача по повышению качества оказываемых услуг населению. На постоянной основе Управлением организуются обучающие семинары для сотрудников МФЦ, проводится анализ проблем и мониторинг ошибок, возникающих в ходе приема документов, налажено прямое сотрудничество между специалистами ведомств».
Управление также проводит бесплатные онлайн консультации граждан по основным вопросам деятельности регистрирующего органа в региональных офисах МФЦ. Заявление на получение правовой помощи Росреестра можно подать в МФЦ. Заявка оформляется за семь рабочих дней до проведения консультации. Консультирование доступно в формате видеоконференцсвязи во второй и четвертый четверг месяца с 16:00 до 17:00 (без перерыва).
С начала года по июль включительно от жителей региона в калужский Росреестр поступило свыше 112 тыс. заявлений на осуществление учетно-регистрационных действий с недвижимостью, из них порядка 41% через офисы МФЦ.